Privasi Akun

Penghapusan Akun

Di ACD App, kami menghargai privasi Anda dan memberikan kendali penuh untuk menghapus akun beserta seluruh data yang terkait.

Cara Menghapus Akun

Anda dapat menghapus akun dengan langkah-langkah berikut:

  • Buka aplikasi dan masuk ke Profile > Privasi Akun > tekan tombol "Hapus Pemanen".
  • Konfirmasi permintaan dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan ke whatsapp Anda.
  • Atau kirim permintaan melalui email ke support@dikariapp.com.

Data yang Akan Dihapus

Setelah akun dihapus, data berikut akan dihapus secara permanen:

  • Informasi pribadi (nama, email, nomor telepon)
  • Riwayat aktivitas dan penggunaan aplikasi
  • Preferensi dan pengaturan akun

Penyimpanan Data

Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk tujuan hukum atau bisnis, seperti riwayat transaksi, hingga maksimal 2 tahun, sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Konfirmasi

Setelah permintaan Anda diproses, konfirmasi akan dikirimkan melalui email dalam waktu 7 hari kerja.

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai akun atau data Anda, silakan hubungi kami di support@dikariapp.com.