Kebijakan Privasi - ACD

AC Dikari (“ACD”, “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pengguna aplikasi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi ACD.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Aplikasi ACD dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi pribadi seperti nama, nomor telepon, alamat, atau email saat melakukan pemesanan layanan.
• Informasi penggunaan aplikasi seperti layanan yang dipilih, jadwal pemesanan, dan ulasan pengguna.
• Informasi perangkat (non-pribadi) seperti jenis perangkat dan sistem operasi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi digunakan untuk:

• Memproses dan mengatur pemesanan layanan teknisi AC.
• Menghubungkan Anda dengan teknisi terpercaya.
• Mengirim notifikasi terkait status pemesanan.
• Meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna.
• Menyediakan dukungan pelanggan.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun data dapat dibagikan dengan:

• Teknisi mitra untuk menyelesaikan layanan yang dipesan.
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Hak Pengguna

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
• Menghapus akun dan data pribadi dengan menghubungi tim dukungan ACD.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau situs web resmi kami.

7. Hubungi Kami